رویه‌های بازگرداندن کالا در اورایمو ایران
اورایمو ایران سیاست بازگرداندن کالا را برای مشتریان خود فراهم کرده است. در صورتی که کالای خریداری شده دارای ایراد فنی یا ظاهری باشد، می‌توانید آن را حداکثر تا 7 روز کاری پس از دریافت، بازگردانید.
شرایط بازگرداندن کالا
برای بازگرداندن کالا، لازم است شرایط زیر را رعایت کنید:
- کالا باید در شرایط اولیه خود و بدون استفاده باشد.
- کالا باید دارای گارانتی اورایمو باشد.
- کالا باید در بسته بندی اصلی خود باشد.
مراحل بازگرداندن کالا
برای بازگرداندن کالا، باید مراحل زیر را طی کنید:
- با پشتیبانی شرکت اورایمو ایران تماس بگیرید و درخواست بازگرداندن کالا را اعلام کنید.
- رسید خرید خود را به پشتیبانی شرکت ارسال کنید.
- کالا را به آدرس شرکت اورایمو ایران ارسال کنید.
هزینه بازگرداندن کالا
هزینه بازگرداندن کالا بر عهده مشتری است.
زمان بازگرداندن وجه
پس از دریافت کالا توسط شرکت اورایمو ایران، حداکثر تا 7 روز کاری وجه کالا به شما بازگردانده می‌شود.
مواردی که شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند
موارد زیر شامل ضمانت بازگشت کالا نمی‌شوند:
- کالاهایی که در اثر استفاده نادرست مشتری خراب شده باشند.
- کالاهایی که به دلیل بسته بندی نامناسب در هنگام حمل و نقل آسیب دیده باشند.
- کالاهایی که بدون هماهنگی با شرکت اورایمو ایران بازگردانده شوند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رویه‌های بازگرداندن کالا در اورایمو ایران، می‌توانید با پشتیبانی شرکت تماس بگیرید.
